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Notebooks en Córdoba
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El precio original era: $ 41.514.$ 24.990El precio actual es: $ 24.990.
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El precio original era: $ 67.467.$ 49.990El precio actual es: $ 49.990.
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"Te solucionan todo"
«La verdad es que el servicio de los chicos es impecable, te solucionan todo, asesoramiento , y facilidad en la entrega con los envíos..
Muchas gracias!»
Rafael Alvarez
Agosto, 2025
"Recomendable"
«Realicé una compra por Whatsapp. Fui atendido por varias personas en el proceso de compra pero todos continuaban con la gestión de manera fluida. El servicio es bueno, los precios también lo son.
Recomendable.«
Federico Roque
Septiembre, 2025
"Local completo y lindo"
«Un lujo el servicio.
Local completo y lindo.
La atencion genial, me atendieron mateo y guille y me solucuonaron y despejaron todas las dudas.«
Pudincila.B busto
Septiembre, 2025
"Eficiente entrega"
«Muy buena atencion..como siempre…
pronta respuesta y eficiente entrega de productos..«
Marcos Cattani
Octubre, 2025
"En menos de 1hs"
«Atención increible, productos a muy buen precio y de calidad.
Necesitaba dos cosas y me lo mandaron en menos de 1hs ni mercado libre.«
Alejandro Pedrosa
Octubre, 2025
Preguntas Frecuentes
Envíos
¿Cómo funciona el envío gratis?
El envío gratis se aplica a partir de un monto estipulado sobre productos seleccionados, tanto para los destinos de Córdoba como para el resto del país.
Actualmente, estos montos varían de acuerdo a la variación de la situación del país.
¿Cómo es el envío regular?
pccore realiza envíos a todo el país, con excepción de Tierra del Fuego, mediante el servicio de correo OCA, con entrega a domicilio.
¿Cuáles son los plazos de entrega?
Los envíos se realizan dentro de la República Argentina.
Durante eventos especiales como Hot Sale, CyberMonday y otras campañas de alto volumen, los plazos pueden extenderse.
IMPORTANTE: pccore no se responsabiliza por demoras ocasionadas por el correo o por situaciones de caso fortuito o fuerza mayor.
¿Cómo se embalan los paquetes?
Todos los productos se despachan en su empaque original, cuidadosamente protegidos con film y cinta de la marca.
Entregas y devoluciones
OCA realizará hasta 3 visitas al domicilio informado.
La entrega solo podrá efectuarse a una persona que se encuentre dentro del domicilio indicado, sin excepción.
Si no se concreta la entrega en esos intentos, el paquete podrá ser derivado a la sucursal OCA más cercana.
En caso de no ser retirado dentro del plazo estipulado, el paquete regresará a nuestro depósito.
¿Cómo hago el seguimiento del envío por OCA?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un mensaje via WhatsApp indicando el estado “Despachado” de tu pedido y un link de seguimiento del envío.
Desde ese momento, podrás realizar el seguimiento del envío directamente.
Importante: El número de seguimiento se genera automáticamente y se vincula con OCA al momento de la entrega del paquete por parte de nuestro equipo logístico.
¿Qué hago si mi envío por OCA está demorado?
Si tu pedido ya fue despachado por OCA y observás una demora en el seguimiento o la entrega, te recomendamos realizar el reclamo correspondiente directamente con el correo.
Podés hacerlo a través del sitio oficial de OCA, donde cuentan con un chat online para consultas en tiempo real: www.oca.com.ar
Allí podrás iniciar el reclamo indicando tu número de seguimiento y tus datos personales.
Importante: Una vez que el pedido fue entregado a OCA, el proceso de distribución y entrega depende exclusivamente del correo. Sin embargo, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte en lo que necesites.
Retiros
¿Cómo funciona el retiro en tienda?
pccore ofrece la opción de retiro sin costo en nuestra tienda física ubicada en la Ciudad de Córdoba:
- Av. Recta Martinolli 6782, local 4 y 5, Arguello, Córdoba, Argentina.
Podrás retirar tu compra únicamente cuando recibas el mensaje de confirmación de retiro.
Este mensaje indica que tu pedido ha sido preparado, facturado y está listo para ser retirado en nuestra tienda.
¿Quién puede retirar mi compra?
• Si el pago fue realizado mediante Deposito/transferencia: puede retirar el titular de la compra o una persona autorizada. En este caso, será necesario haber informado previamente el nombre completo, DNI y número de contacto de la persona autorizada.
• Si el pago se realizo con Tarjeta: El pedido se entrega únicamente al titular de la tarjeta, quien deberá presentar:
– DNI
– La tarjeta utilizada
– La factura de compra
No me entregaron bien el pedido
Si recibiste tu pedido y falta algún producto, te pedimos que te contactes de forma inmediata con nuestro canal oficial de atención al cliente por WhatsApp.
Para poder ayudarte lo antes posible, necesitaremos que:
• Adjuntes la factura de compra
• Indiques el número de pedido
• Detalles cuál es el producto faltante
Una vez recibido tu reclamo, el caso ingresará a una auditoría interna, donde revisaremos el registro de cámaras del proceso de armado y embalaje para verificar la situación.
Importante: Este tipo de reclamos solo podrá ser gestionado si se informa dentro de las primeras 24 horas desde la recepción del pedido.
Recomendamos revisar el contenido del paquete en el momento del retiro o entrega, para corroborar que todo esté en condiciones y completo.
Garantía
¿Cómo es el servicio de garantía?
El mismo involucra el cambio del producto por uno nuevo.
En caso de que usted envie el o los productos a nuestro deposito, la Empresa costeara el envio a su domicilio, dependiendo de como haya comprado originalmente
Si el producto NO presenta falla, el cliente deberá abonar el costo del envío al domicilio del cliente.
Verificada la falla del producto se procederá según el caso:
• De no haber un producto de similares características y precio, si el cliente no desea esperar el remplazo (puede demorar 60 días), puede solicitar un cambio por otro producto de mayor o menor valor, abonando o devolviendo la diferencia (SE TOMARAN LOS VALORES ACTUALIZADOS AL MOMENTO DE OFRECER EL CAMBIO)
¿Qué necesito para hacer un reclamo de garantía?
Los requisitos para generar el reclamo de garantia son:
• Factura de compra.
• Disponer de las Cajas y de los Productos.
• Que el o los productos no cuenten con daños fisicos efectuados por su persona.
• Que el o los productos esten dentro del plazo de garantia ofrecido por la empresa.
¿Cuánto tiempo se demora la garantía?
El servicio de garantia no dispone de un tiempo de demora fijo. La misma se ajusta la complejidad atribuida a el o los productos enviados y a los problemas que puedan disponer los mismos.
La empresa espera brindar la menor demora posible dentro de sus posibilidades, brindando una pronta respuesta luego de subir su solicitud de garantia.
Excepciones a proceso de garantía
• Manipulacion incorrecta de los productos adquiridos.
• Daños fisicos producidos en su posesion.
• Detalles estéticos, pintura y corrosión no existentes al momento de recibir su compra.
• Superado el tiempo de garantia dado por la empresa.
• Los Pixeles Quemados en monitores quedan sujetos a la política de cada marca.
Devoluciones y Cambios
¿Puedo devolver un producto?
Sí. Podés solicitar la devolución de un producto dentro de los 10 días corridos desde que lo recibiste.
Para que la devolución sea válida, el producto debe estar:
• Sin uso
• Sin abrir
• En su empaque original completo y en perfectas condiciones
• Con todos sus accesorios, manuales y etiquetas
No se aceptarán devoluciones de productos abiertos, usados, manipulados o sin su embalaje original.
Para iniciar una devolución, comunícate con nuestro canal oficial de atención al cliente, indicando el número de pedido, motivo y fotos del producto.
¿Puedo cambiar un producto?
Sí. También podés solicitar el cambio de un producto dentro de los 10 días corridos desde la recepción, bajo las mismas condiciones mencionadas para la devolución.
• El cambio se podrá hacer por el mismo producto (si hay stock), por otro de igual valor, o por uno de mayor valor abonando la diferencia.
Importante: El cliente deberá asumir el costo de envío en cambios por decisión personal.
En caso de error en el envío o producto defectuoso, los costos serán cubiertos por pccore.
¿Qué productos no tienen cambio ni devolución?
• Productos en oferta, liquidación, con condición “sin cambio”
• Productos con licencias activadas
• Productos que presenten signos de uso o mal embalaje
Deberás comunicarte con nuestro canal oficial de atención al cliente, indicando:
• Número de pedido
• Motivo del cambio o devolución
• Fotos del producto (si corresponde)
Nuestro equipo evaluará el caso y te indicará los pasos a seguir.
Pagos y Facturación
¿Qué medios de pago aceptan?
En pccore aceptamos los siguientes medios de pago:
• Tarjetas de crédito bancarizadas: Visa, Mastercard y Cabal, en 1, 3, 6 cuotas fijas.
• Transferencia o depósito bancario: los datos bancarios se brindan al finalizar la compra. Es necesario cargar el comprobante desde tu cuenta para validar el pago.
• Pago en efectivo: únicamente en sucursal Galería Jardín o en cajeros automáticos del Banco Galicia.
• Mercado Pago: disponible para pagar con dos tarjetas de crédito, únicamente en 9, 12 o 18 cuotas fijas.
Importante: No se aceptan pagos mixtos. Se debe utilizar un único medio de pago por pedido, salvo en el caso de dos tarjetas vía Mercado Pago.
¿Qué tipos de factura realizamos?
Emitimos Factura A o Factura B, según la condición fiscal declarada por el cliente:
• Factura B: por defecto, para consumidores finales.
• Factura A: se emite si el cliente ingresa correctamente el CUIT y razón social al momento de la compra.
Importante: Para evitar errores de facturación, recomendamos que el cliente seleccione su condición fiscal correctamente.
Quisiera una copia de mi factura
Una vez confirmado el pago, tu factura electrónica se genera automáticamente y es enviada por WhatsApp.
Si no la recibiste o necesitás una copia adicional, escribinos al WhatsApp oficial de pccore y te la enviaremos en el menor tiempo posible.
Me equivoqué y necesito refacturación
La refacturación es algo que se puede evitar al entregar los datos correctos antes de confirmar la compra.
Entendemos que hay casos excepcionales por lo que podemos revisarlos y darle curso a la solicitud.
30 días de prueba
¿Sobre qué productos aplican los 30 días de prueba?
Las categorías de productos alcanzados en esta política son:
Notebooks.
PC, AIl in One y Mini PC (incluye componentes internos. No incluye periféricos).
Monitores.
Impresoras láser (no incluye impresoras de tinta).
Dispositivos de redes (router, sistemas mesh, switch, cableado).
El resto de productos comercializados por pccore SRL no se incluyen en esta política de cambio.
¿Requisitos para aplciar al beneficio?
Debes completar y enviar el formulario, escaneando el código QR que acompaña a tu compra.
El plazo para realizar el cambio es de 30 días corridos a partir de la fecha de la factura de compra de la operación inicial.
Este programa de cambio aplica únicamente si se adquiere el “Servicio de Instalación” ofrecido por pccore.
Para que un producto sea aceptado para un cambio, debe cumplir estrictamente las siguientes condiciones:
En perfectas condiciones físicas y de funcionamiento: El producto se debe encontrar en óptimas condiciones, sin marcas de uso ni daños, no debe estar manipulado, modificado o abierto. Los sellos de seguridad de fábrica deben estar intactos. Se realizará una inspección adecuada para la verificación de la condición del equipo, esta puede tardar entre 24 y 72 horas hábiles.
Con empaque original intacto: El empaque del producto (caja, bolsa, etc.) debe estar en perfectas condiciones, sin roturas, abolladuras, etiquetas o cintas adhesivas añadidas.
Todos los accesorios y manuales originales: El cliente debe devolver el producto con todos los elementos que venían en la caja al momento de la compra (cables, adaptadores, tornillos, manuales, garantías, empaques internos, protectores, etc.).
Opciones de devolución o cambio
Opciones disponibles:
Cambio de producto: Puedes cambiar el artículo por otro de igual o mayor valor (abonando la diferencia). Si el nuevo producto es de menor valor, te entregaremos una Nota de Crédito por la diferencia (sobre el precio facturado del equipo individual), para que la utilices en futuras compras.
Devolucíon de producto: Si no encuentras un producto de tu interés para realizar el cambio, te emitiremos una Nota de Crédito con el valor del equipo individual en cuestión (importe facturado en el documento original, sin incluir costos de servicios, en pesos argentinos). Esta nota de crédito puede ser utilizada en cualquiera de nuestros productos y no es canjeable por dinero en efectivo.
Servicio técnico
¿Qué incluye el servicio técnico?
Nuestro servicio técnico especializado se dedica explícitamente al diagnóstico y reparación de componentes de notebooks y computadoras.
Asesoramiento y acompañamiento
Una vez recibido el equipo, se procede a realizar un diagnóstico del equipo.
A parti de aquí se comunica al cliente (de ser necesario) el estado del equipo, se asesora y se recomienda caminos a seguir, junto con la preparación de posible presupuesto para llegar a una reparación o upgrade óptimo del equipo.
¿Pueden armar o mejorar mi PC o notebook?
Si. Somos especialistas en el armado y configuración de equipos nuevos y usados.
También contamos con basta experiencia para recomendar los mejores componentes que pueden ser ensamblados y que trabajen de manera óptima.